אנו מחויבים להנגשת האתר ושירותינו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות בישראל. השירותים כוללים מידע, טפסי יצירת קשר, תיאום הגעה ושירות לקוחות טלפוני ובוואטסאפ.
תקנים ועמידה
- הכוונה לעמידה בהנחיות WCAG 2.1 רמה AA.
- עמידה בדרישות תקנות הנגישות לשירות, לרבות נגישות דיגיטלית.
- שיפור מתמשך בהתאם לבדיקות תקופתיות ומשוב משתמשים.
אמצעי הנגשה שבוצעו
- תאימות לקוראי מסך, כותרות ומשמעות סמנטית, טקסט חלופי לתמונות מרכזיות.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת ומדגיש פוקוס ברור.
- ניגודיות צבעים מספקת וטקסטים קריאים.
- תוויות שדות בטפסים, הודעות שגיאה נגישות ותיאור קישורים.
- הפחתת הבהובים ותוכן נע; אפשרות לעצור אנימציות אם קיימות.
- יישומון נגישות, אם יוטמע: לעדכון.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- דפדפנים נתמכים: Chrome, Edge, Firefox, Safari בגרסאות מעודכנות.
- מכשירים: מחשבים שולחניים, טאבלטים וסמארטפונים.
- הגדלת טקסט עד 200% ללא פגיעה משמעותית בתוכן.
חריגות וליקויים ידועים
- קבצי PDF ישנים או של צד ג׳ עשויים להיות מוגבלים בנגישות.
- מפות דינמיות/הטמעות חיצוניות עשויות להיות מוגבלות לשליטה מלאה.
- תמונות שהועלו על ידי משתמשים ללא טקסט חלופי.
- אי-התאמות נקודתיות בתצוגה על מסכים קטנים במיוחד.
משוב ופניות נגישות
- נשמח לקבל משוב והצעות לשיפור.
- טלפון: 050-5753984
- וואטסאפ: שליחת הודעה
- זמן מענה מבוקש: עד 7 ימי עסקים.
עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2025
